Online-Shopping sollte sicher, einfach und schnell sein. Aber Geschwindigkeit kann manchmal zu Sicherheitsproblemen führen. Bee & You garantiert sicheres, einfaches und schnelles Einkaufen, da wir von der europaweiten Vertrauensmarke „trusted Shops“ das "Käuferschutz inklusive" Siegel erhalten haben.
Wir bieten unseren Kunden das sicherste, einfachste und schnellste Einkaufserlebnis. Aus diesem Grund entwickeln wir ebenso die schnellste und genaueste Lösung für mögliche Probleme, die beim Einkaufen auftreten können.
Was ist Trusted Shops und Gütesiegel?
Trusted Shops ist eine unabhängige Organisation, die europaweit die Nr. 1 ist, wenn es um Vertrauen geht. Da es Verbraucherrechte und – interessen im Fokus hat, wird es insbesondere von Verbraucherschutzgruppen unterstützt.
Trusted Shops setzt gemeinsam mit dem Bundeswirtschaftsministerium Qualitätsstandards und schützt die Verbraucher. Es hängt nicht von einer Zahlungsmethode oder Verkaufsplattform ab.
Das Gütesiegel bedeutet, dass die Qualität der Produkte und des Geschäfts bestätigt wird. Damit ein Unternehmen dieses Siegel erhalten und auf seiner Website anzeigen kann, muss es zunächst eine Reihe umfassender Kriterien erfüllen. Bee & You garantiert schnelles, einfaches und sicheres Einkaufen durch Erhalt des Gütesiegels.
Identität und Kontakt
Das Bee&You Unternehmen ist transparent, alle wichtigen Daten finden Sie auf unserer Homepage. Über diverse Kommunikationsmöglichkeiten sind wir erreichbar.
Vertrauen und Datenschutz
Die persönlichen Daten unserer Kunden werden von Bee & You sorgfältig geschützt. Personenbezogene Daten können ohne Zustimmung unserer Kunden nicht erhoben werden. Zum anderen wird über die Verwendung personenbezogener Daten informiert. Auch die Verhinderung des Missbrauchs Ihrer persönlichen Daten wird von Bee & You bereitgestellt.
Stornierung und Rückerstattung
Unsere Kunden haben das Recht, Produkte zurückzugeben, mit denen sie nicht zufrieden sind. Bee & You informiert seine Kunden eindeutig über die Stornierungs- und Rückgabeverfahren. Die Belehrung zum Widerruf enthält Einschränkungen, zum Beispiel bei Hygieneartikeln oder bei maßgeschneiderten Produkten. Daher wird je nach Fall geprüft beim Widerruf von Produkten.
Produkte und Kosten
Alle bei Bee & You zum Verkauf angebotenen Produkte werden so beschrieben und kontrolliert, dass Kunden sie leicht verstehen können. Preise, Versandkosten und sonstige Nebenkosten aller Produkte werden transparent ausgewiesen.
Ordnung und Transparenz
Unsere Kunden können den Einkaufsprozess (Einkaufs- und Lieferphasen) auf möglichst transparente Weise einsehen. In jeder Phase wird geprüft, ob der Einkaufsprozess den gesetzlichen Bestimmungen entspricht.
Service und Einkaufserlebnis
Das Einkaufserlebnis unserer Kunden wird laufend von Experten überprüft und bewertet. Unsere Kunden können auf einfache Weise ihre Erfahrungen und Bewertungen zu unseren Produkten mitteilen. Auf diese Weise können unsere Neukunden vor dem Kauf eines Produkts von den Erfahrungen anderer Kunden profitieren.
Die Erfahrungen unserer Kunden mit Bee & You können Sie auf unserer Seite unter Trusted Shops einsehen.
